为深入贯彻落实党的十九届四中全会精神和中央、省、市委关于进一步加强和改进城市基层党的建设部署要求，梨树区大力加强城市基层党组织建设、推动资源力量下沉，将党的组织网络有效嵌入社会基层各主体之中，构建党建引领下的多元社会关系，为全区经济社会发展提供了坚强保障。12月11日下午，梨树区召开全区基层党建工作暨全区城市基层党建联席会议。其中穆棱街道结合“采沉治理型”城市党建工作实际，归纳提炼出“345工作法”，得到了参会同志的一致的肯定。

“345工作法”。3即“三心承诺”。一是“为民暖心”，开展民情家访。按照“三必到、三必访”原则，开展特色主题活动11次，为困难家庭募捐2次。二是“服务贴心”，传递共建力量。设置“七彩梨花心愿墙”，动员社区居民许下“微心愿”，联合卫健、司法、就业等志愿服务者主动认领、上门“圆梦”。截至目前，完成微心愿14个，捐物10余次。三是“遇事知心”，化解矛盾纠纷。向群众公开承诺“您家有事我到场，您有困难来找党，实实在在帮您忙”，全年开展上门就医、上门调解等活动26次，解决群众困难52件次。4即推行“四联四防”工作模式。建立街道、共建单位、网格长、居民四级联动机制。设置街道办事处管理机制，形成管理防线;设置共建单位共建机制，形成共建防线;设置网格长大宣传机制，形成大宣传防线;设置居民自觉机制，形成居民自觉防线。穆棱办目前，联合共建单位、网格长共深入辖区解决群众意见建议5条，查找处理存在的隐患问题3条，通过“四联四防”工作模式，使扫黑除恶、秸秆禁烧、非洲猪瘟防控、禁毒等工作得到有效开展。5即活用“解忧五法”。一是淡定法，家庭矛盾谈感情。面对家庭矛盾，耐心倾听找原因、解矛盾，及时入户回访。二是“和稀泥”法，邻里矛盾谈交情。面对日常琐事引发的邻里矛盾，多和双方谈感情、谈过往，促进相互理解，正确处理邻里关系。三是拒绝法，无理诉求谈觉悟。面对辖区居民提出的违背原则的事情，果断拒绝，耐心解释政策，正向引导，营造风清气正的社区氛围。四是折中法，政策纠纷谈折中。针对居民对国家政策的不理解，以及相关单位之间沟通不当等产生的误会及矛盾，在不违反原则的前提下，引导双向共谋对策，最大限度为居民争取利益。五是雷厉风行法，大事小情谈速度。面对突发情况，第一时间迅速反应，及时处理，让街道社区真正成为群众的“主心骨”。截至目前，通过“解忧五法”及时化解社会矛盾6件，有效制止群体访发生1次，涉及群众200余人。

来源：梨树区穆棱街道办事处