为贯彻落实习近平总书记考察上海时指出的要抓好“两张网”——政务服务“一网通办”和城市运行“一网统管”重要指示，学习贯彻十九届四中全会关于坚持和完善共建共治共享的社会治理制度精神要求，进一步推进控江路街道智慧社区建设，2019年11月29日，控江路街道召开“一网统管”暨社会治理智能化创新示范专家座谈会。活动邀请了市区相关职能部门领导、高校专家(智囊)及互联网业界优秀企业代表为控江智慧社区建设“把脉开方”。街道党工委书记、人大工委主任祁克萍，党工委副书记、办事处主任徐佳出席会议。
祁克萍书记指出，控江智慧社区一期建设通过广布“神经元”，建设“社区大脑”和社区治理流程再造，在市容环境整治、社区安全防护、扫黑除恶专项斗争及创全工作中发挥了不可替代的作用。伴随城市精细化管理的迭代升级，控江也面临新的机遇和挑战。作为全市智慧社区首批试点社区，站在转型深化的新起点，控江在思考：一是市、区两级提出的“一网统管”给基层管理带来很多契机，控江如何借力进行二次升级;二是结合其他兄弟街道好的经验做法，如何再学习再提升;三是智慧社区二期建设如何回归到社区本源性需求，提升公众感受度，为基层治理减负增能。
会上，街道综管中心简要介绍了控江路街道智慧社区一期建设试点开展以来所做的工作。街道服务办、社管办、综管中心分管领导及部门负责人参与此次活动。
精彩观点回顾
山 栋 明
上海市经信委信息化推进处副处长
控江路街道作为全市智慧社区最早的试点单位，曾经在全市智慧城市建设中发挥了里程碑式的作用，在新的时代背景下，控江的智慧社区建设要做的就是重新找准坐标，找准定位，确定好自己所处位置后再次出发。一是要加快顶层设计，从小颗粒度的应用场景规划着手;二是要在社区和街道层面充分解读“一网统管”的含义;三是要形成近期要攻关的流程和技术等再造清单。
王 卓 耀
上海市科学技术委员会主任科员
针对下阶段控江智慧社区发展，我认为需要明确三点：首先要确保内部处置流程的规范，处置闭环要考虑清楚;其次是要降低各部门的处置负担，不是说传感器越多，各部门的担子越重。再次要有侧重点的选择应用场景，明确哪些应用确实能够达到减负增能，让居民感受度最深的再去做。
贺 樑
上海华东师范大学
计算机科学与技术学院系主任
街道作为基层单位要有可为和有可不为，就像我们高校做理论研究一样，首先应建立起一套方法学，以具体应用场景为导向。同时要明白我们做这件事的价值是多少?技术上的投资是多少?管理成本上的付出也要考虑进去。另外，选择试点场景，控江路街道应有相应的预判，如果最终效果有80%-90%能贴合，那么这件事就可以推进。我从事信息领域这么多年来的最大感受是，最好的技术感受度就是“无感”。以微信举例，我们每个人每天都会使用，但是很少会有人关系这项应用的底层架构和使用的技术是什么。
秦 方
电信科学技术第一研究所副总经理
控江路街道智慧社区二期建设需有贴合实际的应用场景、在大场景的基础上再提炼出一些可复制、可推广的小场景进行升级改进，同时需要开展流程再造工作，着重建队伍、建责任体系和建考核机制。
沈 昕
杨浦区科学技术委员会副主任
控江路街道作为杨浦智慧城市建设的试点街道，前期给全市提供了非常好的经验和启发。但二期建设要有序推进，首要关注两点问题：一是厘清社会治理的边界，明确哪些事件是必须处置的，哪些事件是居民能自我改正的，从自治和共治做突破，逐步达到自治、共治、群防群治和联勤联动。二是多关心流程再造，将问题从发现端到处置短再到考核端“三端”全方位考虑后再着手应用。
龚 莹
同 济 大 学
超大城市精细化治理研究院副研究员
同济大学在超大城市精细化治理的调研过程中发现，大部分街道的社区大脑建设都是通过布设传感器获取到大量数据，但相应的数据分析没有跟上。作为我们这样一个长期从事调研和跟企业打交道的高校团队，我们希望也愿意其搭建政府和企业合作的平台，共同探讨，共同致力控江智慧社区建设。
王 栋
腾讯云计算有限公司华东区总经理
我们腾讯公司的智慧社区开放平台“腾讯海纳”一直致力于以“海纳业务中台”为技术核心，助力智慧社区服务建设，智慧社区安防建设，打造智慧社区新模式。腾讯作为互联网公司与其他传统的公司不一样的地方在于其开放性，我们认为智慧社区主要的抓手在于服务上，比如说可以以开放的方式去做养老，而腾讯拥有专门的健康合作伙伴，有专门的健康应用项目。对控江路街道来说，目前不需再去做大而全的智慧社区应用模式，而是突出一个重点项目将此作为二期建设的特色。
丁 湧
东方明珠数字电视有限公司总经理
控江路街道目前处于“智慧社区1.0”版本，我们希望也有信心，通过对现有硬件设施的“拾遗补缺”，快速兑现“智慧社区2.0”功能。通过对1至2个社区治理难点的场景化项目落地，启动并加快“智慧社区3.0”版本建设，实现“弯道超车”。智慧社区的最终蓝图就是实现社区居民全员参与，达到全面共享和共治。