乾州街道80名人民调解员集中“充电”
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为提升人民调解员法律知识水平和专业素养,切实发挥人民调解化解群众纠纷矛盾的重要作用,11月20日上午,乾州司法所组织召开了2019年度人民调解员培训会。街道20个村(社区)的网格员、网格坐席员、村(社区)辅警、综治中心主任及综治专干共80人参加了系统培训。
会上,乾州街道人民调解委员会主任王国栋结合本辖区实例,针对乾州城区外嫁女征地补偿款的分配问题,讲述了常见民事矛盾纠纷的调解技巧及难点。乾州司法所所长则引用具体调解案就调解组织在调解程序、原则、后续中的工作及人民调解文书规范制作进行讲解指导。同时,强调在调解工作中一定要注重工作方式方法,针对当事人在矛盾纠纷中提出无理要求,调解员要耐心疏导,防止纠纷升级,在不违法的前提下,最大限度维护双方当事人的合法权益,同时也要注意人身安全。
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会后,各调解员还针对调解中遇到的难题展开讨论,通过培训不仅学习了调解基本技能和技巧,同时疑难问题也得到了解答。各调解员表示,今后会运用所学知识积极开展人民调解工作,为建设“平安吉首”贡献的自己力量。