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姚家街道用“小网格”撑起街道治理大格局

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日期:2019-11-18 09:59:00    来源:    

在今年年初,自姚家街道开展精细化治理行动以来,在落实“网格全要素”、实现“最后一公里”服务上取得了显著成就。目前,姚家街道已采集标准地址64020条,居民信息89285条,城市部件2077个。一串串数据的背后,是姚家街道上下坚持不懈,用“小网格”撑起街道治理大格局的有力尝试。

网格“六大员”配齐到位 各部门实现协同办公

据了解,为全面推行社区网格化治理工作,姚家街道建立并完善了网格员工作体系。社区根据街道梳理的各项事务,将各个部门协同办公集中到网格中来,让事务的处理更加高效、便捷。

目前,网格督导员、网格书记、网格长以及城管、市政、交警、民生等各类网格员已全部配齐到位,建立了沟通机制,真正发挥网格员“六大员”作用,成为居民的社情民意收集员、政策法规宣传员、矛盾纠纷调解员、民生事务代办员、卫生文明监督员、投诉工单处理员。此外,姚家街道还形成了与各村居、科室的学习、沟通机制,前阶段做了集中培训4场,对城管类网格员进行有针对性的培训3场,运营工作人员进入21个村居进行点对点培训,总课时将近100余场。

督导员深入网格现场办公 一周解决燕翅山南路放学安全问题

姚家街道党工委书记王文利,也是中润世纪城社区第一网格督导员。为进一步有序推进社区精细化治理各项工作顺利开展,他多次深入网格,了解网格情况,听取居民的意见建议。记者了解到,精细化治理第一步就是要瞄准辖区发展的主要矛盾,结合当前重点工作、目前居民反映强烈的问题,集中力量解决难题。

自民生网格员反映燕翅山南路上、放学高峰期交通拥堵影响网格居民通行后,王文利高度重视,组织交警网格员到燕翅山南路召开现场办公会,具体了解网格员反映的问题并商议解决措施。不到一周的时间,交警部门在燕翅山南路安装了护栏,护栏安装后学生们可以自觉在护栏内行走,同时缓解了交通压力。

事在网中办服务零距离 街道基础设施摸排行动全部完成

网格员是创新网格化管理后出现的一支新型队伍,他们的工作看似简单,却缺一不可。网格员承担着“信息采集、日常巡查、入户走访、收集民意、便民服务、宣传咨询”等工作职责,为了更好地了解社区工作,为群众提供便捷的服务,日常巡查工作显得尤为重要。目前,姚家街道网格基础设施摸排已完成并录入街道精细化治理平台,有问题的基础设施已及时上报。

姚家街道各方协作,通过合理分工、科学决策提高工作效能,用实际行动美化城市空间,为全面提升城市管理治理水平工作贡献一份力量。

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